Propriétaire
- Tout le cabinet
- Membres et accès, horaires, forfait
- Journal d’activité du cabinet
Peut imposer la double authentification à toute l’équipe.
Logiciel de gestion de cabinet dentaire · Tunisie
Agenda, salle d’attente en temps réel, schéma dentaire, ordonnance vérifiée, caisse et factures : DentaFlow tient la journée entière du cabinet dans un seul outil, pensé pour le praticien au fauteuil, l’assistante et l’accueil.
Démonstration personnalisée, sur rendez-vous.
Fig. 1 — Consultation au fauteuil, étape « Soins ». Données fictives.
Schéma dentaire. La 36 est notée carieuse puis obturée dans la même séance ; le schéma se met à jour à la clôture, sans écraser l’historique.
Ordonnance vérifiée. L’allergie aux pénicillines inscrite au dossier bloque l’impression de l’amoxicilline tant qu’elle n’est pas justifiée.
Temps réel. Le patient enregistré à l’accueil apparaît aussitôt au fauteuil, sans appel ni message.
01Une journée au cabinet
Chaque information est entrée une fois, par la bonne personne, puis suit le patient : de l’accueil au fauteuil, du fauteuil à la caisse. Suivez une matinée ordinaire.
Vues jour, semaine et mois, tous les praticiens côte à côte. DentaFlow refuse un créneau qui en chevauche un autre ou qui tombe hors des horaires du cabinet.
02Fonctionnalités
Chaque module partage le même dossier patient. Les menus suivent la journée réelle du cabinet : ce que vous faites, puis ce que vous soignez, ce que vous échangez, ce que vous gérez.
03Sécurité de la prescription
DentaFlow confronte chaque prescription au dossier du patient et à la base des médicaments avant l’impression. Jamais après.
Allergie aux pénicillines, anticoagulant, cardiopathie, grossesse : une alerte du dossier bloque l’impression tant qu’elle n’est pas justifiée.
Associations contrôlées selon le thésaurus de l’ANSM, doublons de principe actif détectés, sur plus de 6 000 spécialités.
Avant une extraction chez un patient sous anticoagulant, l’INR du jour est demandé ; la décision est motivée, puis tracée.
Le praticien garde la décision : DentaFlow signale, il ne prescrit pas.
04Rôles et accès
Quatre postes, des droits refusés par défaut et vérifiés par le serveur, à l’écran comme en temps réel. Personne n’a à deviner ce qu’il peut ouvrir.
Peut imposer la double authentification à toute l’équipe.
Accorde la délégation clinique à son assistante.
Dossier clinique : seulement sur délégation du praticien.
Aucun accès aux données cliniques.
Le praticien ouvre le dossier clinique à son assistante pour la journée. Il la révoque à tout moment ; chaque lecture est inscrite au journal.
05Caisse et facturation
La clôture prépare la facture, l’accueil l’encaisse. Une fois émise, elle ne se modifie plus : elle se corrige par un avoir, numéroté et motivé.
Quatre modes de paiement, paiements partiels, acomptes et remises, sans quitter la fiche du patient.
Impayés classés par ancienneté, relance par SMS ou e-mail, échéancier quand il le faut.
Bulletin de soins BS1 pré-rempli et imprimable. La part remboursable reste indicative : elle n’est jamais déduite de l’encaissement.
06Avec ou sans internet
Avec le mode poste principal, la base du cabinet vit aussi sur le PC du médecin. Une coupure ne vous arrête plus : la journée se poursuit, et DentaFlow rattrape tout au retour d’internet.
Le PC du médecin tient la base du cabinet et l’échange en continu avec DentaFlow en ligne, dans les deux sens. La version web reste ouverte, au cabinet comme à la maison.
Sur le réseau du cabinet, l’accueil travaille à travers le PC du médecin : agenda, salle d’attente, caisse. Les factures s’impriment en version provisoire ; leur numéro suit au retour d’internet.
Même sans réseau, le médecin continue sur son PC, avec toutes ses données. Le poste de l’assistante attend le PC du médecin : il ne garde aucune donnée, et n’a pas d’autre chemin.
Ce qui a été fait pendant la coupure part tout seul. Les factures reçoivent leur numéro dans l’ordre, sans trou ; si une même fiche a été modifiée des deux côtés, le médecin le voit dans « À vérifier ».
Le mode poste principal est une option de l’application de bureau pour Windows, ouverte à votre cabinet sur demande.
Voir comment ça marche07Sécurité et confidentialité
Le secret médical ne repose pas sur la bonne volonté d’un écran. Il est inscrit dans la base de données, dans le serveur et dans le journal.
L’isolation entre cabinets est appliquée par la base de données elle-même ; l’application refuse de démarrer sans elle.
Un droit qui n’a pas été accordé est refusé côté serveur, dans les écrans comme dans les échanges en temps réel.
Écritures sensibles et lectures de dossiers cliniques sont tracées au journal d’activité. L’accès du support aussi, limité dans le temps.
Facture émise, consultation clôturée : on corrige par avoir ou par addendum, jamais en effaçant.
Code à usage unique et codes de secours, imposables à toute l’équipe. Appareils connectés visibles et révocables.
Sauvegarde chiffrée quotidienne, conservée trente jours, avec une restauration éprouvée.
Droits des patients, loi organique n° 2004-63. Export du dossier sur demande et anonymisation : vos patients exercent leurs droits sans suppression définitive de l’historique médical, et chaque export est tracé.
08Tarifs
Les formules ne diffèrent que par le nombre de postes et de SMS inclus. Aucune option cachée, aucun module à débloquer.
Le praticien qui exerce seul
Formule conseillée
Le cabinet qui rappelle ses patients
Plusieurs praticiens, plusieurs fauteuils
Prix en dinars tunisiens. Au-delà du quota mensuel, jusqu’à 50 SMS supplémentaires sont envoyés et facturés 0,100 DT l’unité.
Comparer les formules en détail09Questions fréquentes
Non. DentaFlow s’utilise depuis un navigateur récent, sur PC comme sur Mac. Une application de bureau pour Windows est aussi proposée, avec mise à jour automatique.
Pas forcément. Par défaut, DentaFlow fonctionne en ligne : c’est ce qui permet à l’accueil et au fauteuil de partager la même salle d’attente en temps réel. Avec le mode poste principal, une option de l’application de bureau pour Windows, le PC du médecin garde la base du cabinet : si internet tombe, le cabinet continue sur son réseau local, et tout se synchronise au retour.
Pas par défaut. Le praticien lui accorde une délégation clinique pour la journée, révocable à tout moment ; chaque lecture est inscrite au journal d’activité.
Non. Chaque cabinet est cloisonné au niveau de la base de données. Même l’accès du support DentaFlow, lorsque vous le demandez, est limité dans le temps et tracé.
Non, et c’est voulu. Une facture émise est définitive ; une erreur se corrige par un avoir numéroté, qui conserve le motif de la correction.
DentaFlow prépare le bulletin de soins BS1 pré-rempli, imprimable et réémissible avec motif. La télétransmission à la CNAM n’est pas encore disponible.
Cela dépend de la formule. Solo et Cabinet comprennent un poste secrétaire ou assistante et un poste comptable, en plus du praticien. Clinique accueille jusqu’à cinq praticiens supplémentaires et dix secrétaires ou assistantes.
Une démonstration guidée, sur des cas qui ressemblent aux vôtres : de l’agenda à la caisse, en passant par le fauteuil.