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NouveauL’ordonnance vérifiée contre le dossier du patient : allergies, anticoagulants, grossesse.Voir comment

Logiciel de gestion de cabinet dentaire · Tunisie

Votre cabinet,tenu à la dent près.

Agenda, salle d’attente en temps réel, schéma dentaire, ordonnance vérifiée, caisse et factures : DentaFlow tient la journée entière du cabinet dans un seul outil, pensé pour le praticien au fauteuil, l’assistante et l’accueil.

Démonstration personnalisée, sur rendez-vous.

  • Tous les modules, dès 49 DT / mois
  • Dans le navigateur ou l’application Windows

Fig. 1 — Consultation au fauteuil, étape « Soins ». Données fictives.

  1. 1

    Schéma dentaire. La 36 est notée carieuse puis obturée dans la même séance ; le schéma se met à jour à la clôture, sans écraser l’historique.

  2. 2

    Ordonnance vérifiée. L’allergie aux pénicillines inscrite au dossier bloque l’impression de l’amoxicilline tant qu’elle n’est pas justifiée.

  3. 3

    Temps réel. Le patient enregistré à l’accueil apparaît aussitôt au fauteuil, sans appel ni message.

Fait pour l’exercice en Tunisie

  • Montants en dinars, à trois décimales
  • TVA 7 % et droit de timbre
  • Matricule fiscal exigé avant émission
  • Bulletin de soins CNAM pré-rempli
  • Interface en français, dates JJ/MM/AAAA

01Une journée au cabinet

Du premier appel au rappel du patient, une seule saisie.

Chaque information est entrée une fois, par la bonne personne, puis suit le patient : de l’accueil au fauteuil, du fauteuil à la caisse. Suivez une matinée ordinaire.

08:30 · Accueil

Le rendez-vous est posé sans chevauchement.

Vues jour, semaine et mois, tous les praticiens côte à côte. DentaFlow refuse un créneau qui en chevauche un autre ou qui tombe hors des horaires du cabinet.

  • Durée proposée selon l’acte prévu
  • Rendez-vous récurrents
  • Liste d’attente : le créneau libéré est proposé

02Fonctionnalités

Tout le cabinet, dans un seul outil. Et rien à greffer.

Chaque module partage le même dossier patient. Les menus suivent la journée réelle du cabinet : ce que vous faites, puis ce que vous soignez, ce que vous échangez, ce que vous gérez.

Ma journée

  • Tableau de bordChaque poste ouvre sur sa journée : rendez-vous restants, patients en attente, impayés.
  • AgendaJour, semaine, mois, praticiens côte à côte ; rendez-vous récurrents et liste d’attente.
  • Salle d’attenteLa même vue, en temps réel, à l’accueil comme au fauteuil, salles de soin comprises.
  • PatientsFiche en sept onglets, treize alertes médicales, consentements jamais pré-cochés.
  • Caisse & facturesPaiements partiels, acomptes, remises, avoirs ; impayés classés par ancienneté.

Soins

  • Schéma dentaireNumérotation FDI, sept états, faces dentaires, historique sans écrasement.
  • Consultation au fauteuilSix étapes en plein écran, enregistrement continu, addendum après clôture.
  • Ordonnance vérifiéePlus de 6 000 spécialités AMM ; interactions et alertes du dossier contrôlées.
  • Plans de traitement & devisVariantes, devis figé une fois remis, facturation globale ou progressive.
  • LaboratoireEnvoyé, reçu, essayage, posé : chaque prothèse suivie, teinte et matériau compris.

Échanges

  • SMS patientsConfirmation, rappel de la veille, créneau libéré, relance d’impayé.
  • MessagerieLa boîte du cabinet et les notifications, entre l’accueil et le fauteuil.
  • ConfrèresQuestions, cas cliniques et protocoles entre cabinets ; toute donnée identifiante est bloquée.

Cabinet

03Sécurité de la prescription

Une ordonnance qui a lu le dossier avant vous.

DentaFlow confronte chaque prescription au dossier du patient et à la base des médicaments avant l’impression. Jamais après.

  1. Le dossier d’abord

    Allergie aux pénicillines, anticoagulant, cardiopathie, grossesse : une alerte du dossier bloque l’impression tant qu’elle n’est pas justifiée.

  2. Les interactions ensuite

    Associations contrôlées selon le thésaurus de l’ANSM, doublons de principe actif détectés, sur plus de 6 000 spécialités.

  3. Le geste aussi

    Avant une extraction chez un patient sous anticoagulant, l’INR du jour est demandé ; la décision est motivée, puis tracée.

Le praticien garde la décision : DentaFlow signale, il ne prescrit pas.

04Rôles et accès

Chacun voit ce qui le concerne. Le reste est fermé.

Quatre postes, des droits refusés par défaut et vérifiés par le serveur, à l’écran comme en temps réel. Personne n’a à deviner ce qu’il peut ouvrir.

HB
Poste

Propriétaire

  • Tout le cabinet
  • Membres et accès, horaires, forfait
  • Journal d’activité du cabinet

Peut imposer la double authentification à toute l’équipe.

SM
Poste

Chirurgien-dentiste

  • Dossier clinique et schéma dentaire
  • Consultation, ordonnances, plans de traitement
  • Agenda et salle d’attente

Accorde la délégation clinique à son assistante.

RK
Poste

Secrétaire · assistante

  • Agenda, accueil et salle d’attente
  • Caisse, factures et impayés
  • SMS patients

Dossier clinique : seulement sur délégation du praticien.

LC
Poste

Comptable

  • Factures et encaissements
  • Finances, charges et exports

Aucun accès aux données cliniques.

La délégation clinique, pour la journée.

Le praticien ouvre le dossier clinique à son assistante pour la journée. Il la révoque à tout moment ; chaque lecture est inscrite au journal.

08:30Accordée par le Dr Ben Salem
14:12Lecture du dossier · tracée
Fin de journéeExpire d’elle-même

05Caisse et facturation

Des comptes qui tombent juste, et qui le restent.

La clôture prépare la facture, l’accueil l’encaisse. Une fois émise, elle ne se modifie plus : elle se corrige par un avoir, numéroté et motivé.

  1. Encaisser comme au comptoir

    Quatre modes de paiement, paiements partiels, acomptes et remises, sans quitter la fiche du patient.

  2. Ne rien perdre de vue

    Impayés classés par ancienneté, relance par SMS ou e-mail, échéancier quand il le faut.

  3. CNAM, sans confusion

    Bulletin de soins BS1 pré-rempli et imprimable. La part remboursable reste indicative : elle n’est jamais déduite de l’encaissement.

Avoir A-2026-0031 liéMotif conservé · tracé au journal

06Avec ou sans internet

Internet coupé ? Le cabinet continue.

Avec le mode poste principal, la base du cabinet vit aussi sur le PC du médecin. Une coupure ne vous arrête plus : la journée se poursuit, et DentaFlow rattrape tout au retour d’internet.

  • Tout est connecté

    Tout se synchronise, sans y penser.

    Le PC du médecin tient la base du cabinet et l’échange en continu avec DentaFlow en ligne, dans les deux sens. La version web reste ouverte, au cabinet comme à la maison.

  • Internet coupé

    Internet tombe ? Le cabinet continue.

    Sur le réseau du cabinet, l’accueil travaille à travers le PC du médecin : agenda, salle d’attente, caisse. Les factures s’impriment en version provisoire ; leur numéro suit au retour d’internet.

  • Plus de réseau du tout

    Le médecin garde la main.

    Même sans réseau, le médecin continue sur son PC, avec toutes ses données. Le poste de l’assistante attend le PC du médecin : il ne garde aucune donnée, et n’a pas d’autre chemin.

  • Internet rétabli

    Tout repart, rien ne se perd.

    Ce qui a été fait pendant la coupure part tout seul. Les factures reçoivent leur numéro dans l’ordre, sans trou ; si une même fiche a été modifiée des deux côtés, le médecin le voit dans « À vérifier ».

Le mode poste principal est une option de l’application de bureau pour Windows, ouverte à votre cabinet sur demande.

Voir comment ça marche

07Sécurité et confidentialité

Des données de santé, traitées comme telles.

Le secret médical ne repose pas sur la bonne volonté d’un écran. Il est inscrit dans la base de données, dans le serveur et dans le journal.

Base de données

Chaque cabinet, cloisonné.

L’isolation entre cabinets est appliquée par la base de données elle-même ; l’application refuse de démarrer sans elle.

Serveur

Refusé, sauf autorisé.

Un droit qui n’a pas été accordé est refusé côté serveur, dans les écrans comme dans les échanges en temps réel.

Journal

Qui a lu, qui a écrit.

Écritures sensibles et lectures de dossiers cliniques sont tracées au journal d’activité. L’accès du support aussi, limité dans le temps.

Archives

Rien ne se réécrit.

Facture émise, consultation clôturée : on corrige par avoir ou par addendum, jamais en effaçant.

Connexion

Double authentification.

Code à usage unique et codes de secours, imposables à toute l’équipe. Appareils connectés visibles et révocables.

Sauvegarde

Chaque jour, chiffrée.

Sauvegarde chiffrée quotidienne, conservée trente jours, avec une restauration éprouvée.

Droits des patients, loi organique n° 2004-63. Export du dossier sur demande et anonymisation : vos patients exercent leurs droits sans suppression définitive de l’historique médical, et chaque export est tracé.

08Tarifs

Un abonnement mensuel. Tous les modules, dans chaque formule.

Les formules ne diffèrent que par le nombre de postes et de SMS inclus. Aucune option cachée, aucun module à débloquer.

Solo

Le praticien qui exerce seul

49DT / mois
  • Tous les modules
  • 1 poste secrétaire ou assistante
  • 1 poste comptable
  • 100 SMS par mois
Demander une démonstration

Formule conseillée

Cabinet

Le cabinet qui rappelle ses patients

99DT / mois
  • Tous les modules
  • 1 poste secrétaire ou assistante
  • 1 poste comptable
  • 250 SMS par mois
Demander une démonstration

Clinique

Plusieurs praticiens, plusieurs fauteuils

249DT / mois
  • Tous les modules
  • Jusqu’à 5 praticiens en plus du titulaire
  • Jusqu’à 10 secrétaires ou assistantes
  • 1 poste comptable
  • 750 SMS par mois
Demander une démonstration

Prix en dinars tunisiens. Au-delà du quota mensuel, jusqu’à 50 SMS supplémentaires sont envoyés et facturés 0,100 DT l’unité.

Comparer les formules en détail

09Questions fréquentes

Questions fréquentes

Faut-il installer un logiciel ?

Non. DentaFlow s’utilise depuis un navigateur récent, sur PC comme sur Mac. Une application de bureau pour Windows est aussi proposée, avec mise à jour automatique.

Faut-il une connexion internet ?

Pas forcément. Par défaut, DentaFlow fonctionne en ligne : c’est ce qui permet à l’accueil et au fauteuil de partager la même salle d’attente en temps réel. Avec le mode poste principal, une option de l’application de bureau pour Windows, le PC du médecin garde la base du cabinet : si internet tombe, le cabinet continue sur son réseau local, et tout se synchronise au retour.

Mon assistante peut-elle consulter les dossiers médicaux ?

Pas par défaut. Le praticien lui accorde une délégation clinique pour la journée, révocable à tout moment ; chaque lecture est inscrite au journal d’activité.

D’autres cabinets peuvent-ils voir mes patients ?

Non. Chaque cabinet est cloisonné au niveau de la base de données. Même l’accès du support DentaFlow, lorsque vous le demandez, est limité dans le temps et tracé.

Puis-je modifier une facture déjà émise ?

Non, et c’est voulu. Une facture émise est définitive ; une erreur se corrige par un avoir numéroté, qui conserve le motif de la correction.

DentaFlow gère-t-il la CNAM ?

DentaFlow prépare le bulletin de soins BS1 pré-rempli, imprimable et réémissible avec motif. La télétransmission à la CNAM n’est pas encore disponible.

Combien de personnes peuvent utiliser DentaFlow au cabinet ?

Cela dépend de la formule. Solo et Cabinet comprennent un poste secrétaire ou assistante et un poste comptable, en plus du praticien. Clinique accueille jusqu’à cinq praticiens supplémentaires et dix secrétaires ou assistantes.

Voyez votre propre journée dans DentaFlow.

Une démonstration guidée, sur des cas qui ressemblent aux vôtres : de l’agenda à la caisse, en passant par le fauteuil.

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